BASALT 3412

Замовлення і відправка

Відправка товару здійснюється в день надходження та оформлення замовлення нашими менеджерами за умови підтвердження до 14:00. Замовлення, отримані і підтверджені пізніше 14:00, будуть відправлені на наступний робочий день.

Самовивіз з нашого магазину — безкоштовно.

Доставка замовлення

Ваше замовлення буде доставлене поштово-транспортною компанією «Нова Пошта». Вам буде надана можливість вибору найближчого відділення або кур'єрською доставкою до дверей.

Вартість доставки

При замовленні товарів на суму від 2000 грн. доставка до складу поштово-транспортної служби буде безкоштовною для клієнта. Доставка замовлень вартістю до 2000 грн. оплачується клієнтом, згідно з тарифами перевізника.

Строки доставки

Доставка замовлень здійснюється протягом 1-3 днів, в залежності від віддаленості регіону, зазначеному в адресі доставки. Товари, що не отримані в пункті видачі компанії «Нова пошта», будуть повернені відправнику після закінчення 5 днів.

Оплата замовлення здійснюється наступними способами:
• Готівковий розрахунок у вигляді накладеного платежу при отриманні товарів безпосередньо у відділенні компанії «Нова Пошта». Комісія перевізника складає 2% від вартості замовлення + 20грн.

• Оплата Онлайн банківською картою Visa/MasterCard безпосередньо при оформленні замовлення на сайті. Комісія платіжної системи складає 2.5% від вартості замовлення.

• Перерахування на розрахунковий рахунок через Приват24, у вигляді передоплати. Наш менеджер зв'яжеться з Вами для підтвердження деталей замовлення. Після оплати, замовлення буде підтверджено.

Умови гарантії та повернення
При отриманні товару, будь ласка, перевірте його комплектність і зовнішній вигляд. Претензії до коректності комплектації замовлення і зовнішнього вигляду товару приймаються тільки в присутності кур'єра перевізника.
У разі, якщо придбаний товар був пошкоджений при пересиланні або його зовнішній вигляд викликає у Вас сумніви, Ви в праві відмовитися від оплати і запросити повторну відправку. Будь ласка, повідомте про це повернення за номером телефону відділу продажу: +38 066-357-4030

Обмеження гарантії

Товар неналежної якості не підлягає гарантійному обслуговуванню в наступних випадках:
• після закінчення терміну гарантії;
• при наявності механічних пошкоджень / деформацій, в тому числі, температурної деформації;
• при наявності ознак розбирання товару або втручання у його конструкцію;
• при використанні товару в умовах, що не відповідають правилам експлуатації, описаних в інструкції до товару.
• не збережена фірмова упаковка
• відсутній документ, що підтверджує факт купівлі товару (розрахункова квитанція, касовий чек, товарний чек, експрес-накладна)